DIRITTI E DOVERI DEI PAZIENTI
DIRITTI
Il paziente ha diritto:
- Di ricevere l'assistenza e le cure mediche più appropriate, senza distinzione di sesso, razza, lingua, religione, nazionalità e condizione sociale;
- Di ottenere dal medico che lo cura informazioni complete e comprensibili in merito alla diagnosi, alla terapia proposta ed alle relative prognosi;
- Di ricevere le notizie che gli permettano di esprimere un consenso informato prima di essere sottoposto a terapie o ad interventi, anche rispetto a possibili richi o disagi conseguenti al trattamento, salvo i casi di emergenza;
- Di rinunciare, sotto la propria responsabilità e dandone opportuna comunicazione per iscritto, al programma diagnostico e terapeutico proposto dai sanitari;
- Alla segretezza dei dati relativi alla propria patologia;
- D'identificare agevolmente, a mezzo del cartellino personale, l'operatore sanitario con il quale entra in comunicazione;
- Di esprimere il proprio parere attraverso le modalità messe a disposizione (es. questionario di gradimento dei servizi;
- Di proporre suggerimenti/reclami.
DOVERI
Il paziente ha il dovere:
- Di osservare le regole dell'Istituto e di collaborare con il personale medico e paramedico.
- Di non utilizzare, nelle zone segnalate, telefoni cellulari poiché gli stessi possono causare interferenze con le apparecchiature elettromedicali
- Di segnalare tempestivamente ogni difficoltà di comprensione in ordine alle istruzioni ricevute;
- Di segnalare al personale di servizio ogni difficoltà in merito all'assolvimento delle richieste rivolte.
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